在如今这个时代，消费者信息获取越来越容易，他们对企业的营销也有了免疫。而营销企业却又想自己负责的品牌和产品可以以低成本进行大范围地传播。在这样一个传统广告被无视，短视频兴起的时代，营销企业者需要有想出高度传播的创意。

下面是一些可供参考的范例和方法论，希望可以给你带来启发，帮助你想出引发人群共鸣的想法。

第一，提出“异端问题”

谷歌首席执行官埃里克·施密特就曾说过提问可以作为一种工具来管理公司，特别是那些“艰难”、“异端”的问题，它们能带来突破和创造力，能帮助我们发现和利用先机。就像俄罗斯套娃一样，企业需要一层层的剥开，勇于直面那些尴尬的问题。

当然，仅仅提问是不够的。我们还需要进行思考，提出解决问题的方案。

第二，与受众行为保持一致

企业需要与大众行为保持一致，可以帮助品牌在消费者的世界中找到切入点，从而掌握新兴趋势，始终以客户为导向。就像雀巢奇巧（Kit Kat）巧克力的就是与考生考前想要取得胜利的心态保持一致。

企业理解“行为”所包含的内容，并且找到一个切入点，是你输出创意的关键点，也是个大挑战。一般来说“行为”可以分解为行动、价值观和兴趣，企业只需要选择与自己的品牌最相关的一列，从那里开始就好。

第三、客户体验要优先于创新

客户是一个企业的重点，企业需要要时刻关注自己的客户，观察他们的行为变化，但是也要注意不要“为了创新而创新”。

营销的目的是帮助消费者，因此在创新的过程中，必须将用户体验放在第一位。只有你关注了解消费者的行为和需求，企业的创新才可以被接纳和利用。

在专注体验时，可以多利用故事而不是实物。

第四，让受众主动为你传播

成功的企业还可以让受众替他们传播。成功的品牌会更加依赖营销活动带来的口碑宣传。也有一些品牌专门制作让消费者愿意传播的内容，化受众为武器，让他们帮助自己宣传产品或服务。

“武器化受众”作为一种车轮模型，将每个受众作为中心，最后通过传播口碑的形式将产品传递给他们身边的人。

在这里品牌需要一边聆听大众需求，一边对分享模式进行回应，从而创造出一个从受众到品牌再到受众的循环，实现“受众武器化”。

第五，信任至上

信任在于人际交往中很重要，同样对于经济互动也非常重要。一个品牌要想成功首先应该相信自己是值得信赖的，并且明白让消费者信任的原因是什么。

信任由专业知识、可靠、组织原则、透明和诚实五大要素决定。专业知识和可靠是不可控的，其他三个支柱是可控的。透明是向消费者公开产品的生产流程，诚实则是对顾客坦诚，这些都对建立信任非常重要。